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Utilize o canal e o acesso informados pela equipe. Se precisar recuperar ou confirmar seu acesso, fale pelo WhatsApp ou e-mail.

O formulário envia minha mensagem automaticamente?

Não. Ele prepara uma mensagem e abre o WhatsApp. Você precisa revisar e tocar em Enviar no aplicativo para concluir o contato.

Quais são os horários de atendimento?

De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:00, no horário de Brasília, exceto feriados.

Posso enviar senhas ou documentos pelo formulário?

Não envie senhas, certificados ou documentos sensíveis pelo formulário público. A equipe orienta o canal e os documentos necessários ao serviço.

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